Ассистент службы поддержки - Хуфддорп

Вы ориентированы на клиента, коммуникабельны и любите разнообразную работу? У вас есть опыт работы в службе технической поддержки или вы хотите развиваться в этом направлении? Тогда эта вакансия для вас!

Мы ищем энергичного сотрудника службы поддержки для нашего клиента в Хоофддорпе, который работает с KPN и занимается, в частности, установкой оптоволокна.

Что вы будете делать?

В качестве помощника службы технической поддержки вы являетесь первой точкой контакта с клиентами. Вы обрабатываете телефонные запросы и технические проблемы, обеспечивая их быстрое и правильное решение. При необходимости вы соединяете клиентов с нужным отделом. Ваша работа заключается в обеспечении отличного обслуживания клиентов, а также в том, чтобы наши клиенты были удовлетворены предлагаемыми решениями.
  • - Ответы на телефонные звонки и электронные письма клиентов
  • - Решение технических и административных вопросов
  • - Перенаправление клиентов в соответствующие отделы по сложным вопросам
  • - Обеспечение надлежащего администрирования контактов и вопросов клиентов
  • Чего мы ждем от вас?

  • Опыт работы в телефонной службе поддержки или аналогичной должности является преимуществом, но не обязательным условием.
  • Хорошее владение голландским и английским языками
  • Ориентированность на клиента и на решение проблем
  • Независимость и ответственность
  • Коммуникативные навыки и дружелюбный голос по телефону
  • Что мы вам предлагаем?

    Почасовая заработная плата €17,00 брутто в час
    Часы работы с понедельника по пятницу, с 08:00 до 17:00
    Дружелюбная рабочая атмосфера в профессиональной и динамичной команде
    Еженедельные выплаты зарплаты
    Собственное жилье и собственный транспорт

    Интересуетесь?

    Вы тот помощник, которого мы ищем? Присылайте свое резюме и мотивацию по адресу wo**@*********ce.com или позвоните по телефону +31 6 26 48 27 03, и кто знает, возможно, скоро мы примем вас в нашу команду!

    Дополнительная информация

    Подайте заявку непосредственно на вакансию Ассистент службы поддержки - Хуфддорп

    Персональные данные

    Дополнительная информация об этой вакансии?

    У вас остались вопросы по этой вакансии или вы сомневаетесь, подходите ли вы нам? Свяжитесь с нами без каких-либо обязательств и в неформальной обстановке, если хотите.