Asistent help desk - Hoofddorp

Sunteți orientat către client, comunicativ și vă place munca variată? Aveți experiență într-o funcție de helpdesk sau doriți să vă dezvoltați în acest sens? Atunci acest post vacant este pentru tine!

Căutăm un angajat Helpdesk entuziast pentru clientul nostru din Hoofddorp, care colaborează cu KPN și se concentrează pe instalarea fibrei optice, printre altele.

Ce veți face?

În calitate de asistent Helpdesk, sunteți primul punct de contact pentru clienți. Răspundeți solicitărilor telefonice și problemelor tehnice și vă asigurați că acestea sunt rezolvate rapid și corect. Dacă este necesar, conectați clienții la departamentul potrivit. Sarcina dvs. este să asigurați o experiență excelentă pentru clienți și ca aceștia să fie mulțumiți de soluțiile oferite.

- Răspunsul la apelurile telefonice și e-mailurile clienților

- Rezolvarea problemelor tehnice și administrative

- Redirecționarea clienților către departamentul corespunzător pentru probleme complexe

- Asigurarea administrării corespunzătoare a contactelor și problemelor clienților

Ce așteptări avem de la dumneavoastră?

Experiența într-un rol de helpdesk telefonic sau similar constituie un avantaj, dar nu este o cerință

O bună cunoaștere a limbilor olandeză și engleză

O atitudine orientată către client și soluții

Independență și responsabilitate

Abilități de comunicare și o voce prietenoasă la telefon

Ce vă oferim?

Salariu orar de 17,00 EUR brut pe oră

Program de lucru de luni până vineri, de la 08:00 la 17:00

O atmosferă de lucru prietenoasă într-o echipă profesionistă și dinamică

Plăți săptămânale ale salariului dvs.

Cazare proprie și transport propriu

Vă interesează?

Ești asistentul help desk pe care îl căutăm? Trimiteți CV-ul și motivația dvs. la wo**@*********ce.com sau sunați la +31 6 26 48 27 03 și cine știe, s-ar putea să vă primim curând în echipa noastră!

Mai multe informații

Aplicați direct pentru acest post Asistent help desk - Hoofddorp

Date cu caracter personal

Numele și prenumele

Numele de familie

Adresa de e-mail

Număr de telefon

CV (nu este obligatoriu)

Motivație (de ce sunteți potrivit pentru acest post?)

Verificați și trimiteți

Sunt de acord cu declarația de confidențialitate și cu termenii și condițiile generale

Mai multe informații despre acest post vacant?

Mai aveți întrebări cu privire la acest post vacant sau aveți îndoieli dacă sunteți potrivit? Contactați-ne fără obligații și într-o manieră cu prag scăzut, după cum doriți.