Customer Service Medewerker – Oude Meer

Reprezentant servicii clienți - Oude Meer

Clientul nostru is een wereldwijd opererend logistiek bedrijf gespecialiseerd in expressvervoer, e-commerce logistiek, lucht- en zeevracht. Vanuit de locatie in Oude Meer ondersteunen zij klanten over de hele wereld met efficiënte en betrouwbare logistieke oplossingen.

Ce veți face?

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving door vragen te beantwoorden, zendingen te volgen en passende oplossingen te bieden bij logistieke uitdagingen.

- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.

- Informeren van klanten over zendingen, levertijden en eventuele vertragingen.

- Verwerken en controleren van orders.

- Signaleren en oplossen van problemen rondom transport en leveringen.

- Afstemmen met interne afdelingen zoals Operations, Warehouse en Transport.

- Administratief verwerken van klantgegevens en klantcontacten.

- Bewaken van servicelevels en klanttevredenheid.

Ce așteptări avem de la dumneavoastră?

Lichte ervaring in een soortgelijke functie

Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Eigen woonruimte en vervoer naar werk

Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.

Goede communicatieve vaardigheden.

Stressbestendig en nauwkeurig.

Ce vă oferim?

Uurloon €15,00 - 16,50 (Afhankelijk van ervaring)

Reiskostenvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Werken binnen een internationale en groeiende organisatie.

Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien.

Informele werksfeer met enthousiaste collega's.

Vă interesează?

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende functie binnen de logistieke sector? Dan maken wij graag kennis met jou.

De werkzaamheden sluiten aan bij actuele customerservicefuncties in de logistieke sector rond Oude Meer en Schiphol

Stuur dan snel je sollicitatie naar wo**@*********ce.com of neem telefonisch contact met ons op via +31 6 26 48 27 03

Mai multe informații

Aplicați direct pentru acest post Reprezentant servicii clienți - Oude Meer

Date cu caracter personal

Numele și prenumele

Numele de familie

Adresa de e-mail

Număr de telefon

CV (nu este obligatoriu)

Motivație (de ce sunteți potrivit pentru acest post?)

Verificați și trimiteți

Sunt de acord cu declarația de confidențialitate și cu termenii și condițiile generale

Mai multe informații despre acest post vacant?

Mai aveți întrebări cu privire la acest post vacant sau aveți îndoieli dacă sunteți potrivit? Contactați-ne fără obligații și într-o manieră cu prag scăzut, după cum doriți.