Customer Service Medewerker – Oude Meer

Unser Kunde is een wereldwijd opererend logistiek bedrijf gespecialiseerd in expressvervoer, e-commerce logistiek, lucht- en zeevracht. Vanuit de locatie in Oude Meer ondersteunen zij klanten over de hele wereld met efficiënte en betrouwbare logistieke oplossingen.

Was werden Sie tun?

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving door vragen te beantwoorden, zendingen te volgen en passende oplossingen te bieden bij logistieke uitdagingen.

- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.

- Informeren van klanten over zendingen, levertijden en eventuele vertragingen.

- Verwerken en controleren van orders.

- Signaleren en oplossen van problemen rondom transport en leveringen.

- Afstemmen met interne afdelingen zoals Operations, Warehouse en Transport.

- Administratief verwerken van klantgegevens en klantcontacten.

- Bewaken van servicelevels en klanttevredenheid.

Was erwarten wir von Ihnen?

Lichte ervaring in een soortgelijke functie

Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Eigen woonruimte en vervoer naar werk

Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.

Goede communicatieve vaardigheden.

Stressbestendig en nauwkeurig.

Was bieten wir Ihnen?

Uurloon €15,00 - 16,50 (Afhankelijk van ervaring)

Reiskostenvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Werken binnen een internationale en groeiende organisatie.

Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeien.

Informele werksfeer met enthousiaste collega's.

Interessiert?

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende functie binnen de logistieke sector? Dan maken wij graag kennis met jou.

De werkzaamheden sluiten aan bij actuele customerservicefuncties in de logistieke sector rond Oude Meer en Schiphol

Stuur dan snel je sollicitatie naar wo**@*********ce.com of neem telefonisch contact met ons op via +31 6 26 48 27 03

Weitere Informationen

Bewerben Sie sich direkt auf die Stelle Customer Service Medewerker – Oude Meer

Persönliche Daten

Möchten Sie weitere Informationen zu diesem Stellenangebot?

Haben Sie noch Fragen zu diesem Stellenangebot oder Zweifel, ob Sie geeignet sind? Kontaktieren Sie uns unverbindlich und niedrigschwellig, wie Sie es wünschen.