Helpdeskmedewerker (zaterdag) – Hoofddorp

Ben jij servicegericht, technisch handig en op zoek naar een goedbetaalde bijbaan op zaterdag? Dan is onze klant op zoek naar jou!

Onze klant is een groeiende organisatie waar klantgerichtheid, kwaliteit en snelheid centraal staan. Voor onze helpdesk zoeken wij een enthousiaste medewerker die klanten op zaterdag professioneel ondersteunt en problemen efficiënt oplost. Je krijgt de kans om jouw communicatieve en technische vaardigheden verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een professionele organisatie waar initiatief wordt gewaardeerd en waar collega’s elkaar helpen om het beste resultaat te bereiken.

Wat ga je doen?

Als Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen telefonisch, per e-mail en via andere communicatiekanalen met vragen, storingen en technische uitdagingen.

- Beantwoorden van klantvragen en bieden van passende oplossingen.

- Registreren en opvolgen van meldingen in het ticketsysteem.

- Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over verbeteringen.

- Samenwerken met collega's om klanten snel en correct te helpen.

- Zorgen voor een uitstekende klantbeleving.

Wat verwachten wij van jou?

Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels

Affiniteit met IT, techniek of klantenservice.

Probleemoplossend vermogen en een positieve instelling.

Beschikbaarheid op zaterdag.

Ervaring op een helpdesk of klantenservice

Eigen woning en vervoer naar bedrijf toe

Wat bieden wij jou?

Een aantrekkelijk salaris van €17 tot €18 per uur, afhankelijk van ervaring.

Een zelfstandige en afwisselende functie.

Een prettige werksfeer binnen een betrokken team.

Wekelijkse betalingen

Mogelijkheden om relevante ervaring op te doen in IT en klantenservice.

Een moderne werkplek in Hoofddorp.

Interesse?

Ben jij de helpdeskmedewerker die wij zoeken en wil je op zaterdag een uitdagende functie vervullen tegen een uitstekend uurloon?

Stuur dan jouw CV en een korte motivatie naar de afdeling recruitment van Harpex. We kijken uit naar jouw reactie!

wo**@*********ce.com

+31 6 26 48 27 03

Meer informatie

Solliciteer direct voor de functie Helpdeskmedewerker (zaterdag) – Hoofddorp

Persoonsgegevens

Meer informatie over deze vacature?

Heb je nog wat vragen over deze vacature of twijfel je of je geschikt bent? Neem vrijblijvend en laagdrempelig contact op zoals jij het wilt.