Asistent help desk (sâmbătă) - Hoofddorp

Ești orientat spre servicii, ai abilități tehnice și cauți un job part-time bine plătit în zilele de sâmbătă? Atunci clientul nostru te caută pe tine!

 

Clientul nostru este o organizație în plină expansiune, pentru care orientarea către client, calitatea și rapiditatea sunt esențiale. Pentru serviciul nostru de asistență, căutăm un angajat entuziast care să ofere clienților asistență profesională în zilele de sâmbătă și să rezolve problemele în mod eficient. Vei avea ocazia să-ți dezvolți în continuare abilitățile de comunicare și cele tehnice. Vei lucra într-o organizație profesională, unde inițiativa este apreciată și unde colegii se ajută reciproc pentru a obține cele mai bune rezultate.

Ce veți face?

În calitate de agent al serviciului de asistență, ești primul punct de contact pentru clienți. Îi ajuți prin telefon, e-mail și alte canale de comunicare în legătură cu întrebările, problemele tehnice și provocările tehnice.
  • - Răspunsul la întrebările clienților și oferirea de soluții adecvate.
  • - Înregistrarea și urmărirea solicitărilor în sistemul de ticketing.
  • - Identificarea problemelor recurente și contribuirea la găsirea de soluții de îmbunătățire.
  • - Colaborarea cu colegii pentru a oferi clienților asistență rapidă și corectă.
  • - Asigurarea unei experiențe excelente pentru clienți.
  • Ce așteptări avem de la dumneavoastră?

  • Bune abilități de comunicare în limbile olandeză și engleză
  • Interes pentru IT, tehnologie sau serviciul clienți.
  • Capacitate de rezolvare a problemelor și o atitudine pozitivă.
  • Disponibilitate sâmbăta.
  • Experiență într-un serviciu de asistență tehnică sau de relații cu clienții
  • Casă proprie și transport la locul de muncă
  • Ce vă oferim?

    Un salariu atractiv cuprins între 17 și 18 euro pe oră, în funcție de experiență.
    Un post independent și variat.
    O atmosferă de lucru plăcută în cadrul unei echipe implicate.
    Plăți săptămânale
    Oportunități de a dobândi experiență relevantă în domeniul IT și al serviciilor pentru clienți.
    Un spațiu de lucru modern în Hoofddorp.

    Vă interesează?

    Ești angajatul de la serviciul de asistență pe care îl căutăm și dorești să ocupi un post provocator în zilele de sâmbătă, cu un salariu orar excelent?

    Trimite-ne CV-ul tău și o scurtă scrisoare de intenție la departamentul de recrutare al Harpex. Așteptăm cu interes răspunsul tău!

    wo**@*********ce.com

    +31 6 26 48 27 03

    Mai multe informații

    Aplicați direct pentru acest post Asistent help desk (sâmbătă) - Hoofddorp

    Date cu caracter personal

    Mai multe informații despre acest post vacant?

    Mai aveți întrebări cu privire la acest post vacant sau aveți îndoieli dacă sunteți potrivit? Contactați-ne fără obligații și într-o manieră cu prag scăzut, după cum doriți.