Helpdesk-Mitarbeiter (Samstag) - Hoofddorp

Helpdesk-Assistent (Samstag) - Hoofddorp

Sie sind serviceorientiert, technisch versiert und suchen einen gut bezahlten Nebenjob an Samstagen? Dann ist unser Kunde auf der Suche nach Ihnen!

Unser Kunde ist ein wachsendes Unternehmen, bei dem Kundenorientierung, Qualität und Schnelligkeit im Vordergrund stehen. Für unseren Helpdesk suchen wir eine/n begeisterte/n Mitarbeiter/in, der/die Kunden an Samstagen professionell unterstützt und Probleme effizient löst. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre kommunikativen und technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Sie arbeiten in einem professionellen Unternehmen, in dem Eigeninitiative geschätzt wird und die Kollegen sich gegenseitig helfen, das beste Ergebnis zu erzielen.

Was werden Sie tun?

Als Help Desk Officer sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden. Sie helfen ihnen per Telefon, E-Mail und über andere Kommunikationskanäle bei Fragen, Störungen und technischen Herausforderungen.

- Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung geeigneter Lösungen.

- Registrierung und Verfolgung von Meldungen im Ticketsystem.

- Identifizierung wiederkehrender Probleme und Beitrag zu Verbesserungen.

- Arbeiten Sie mit Kollegen zusammen, um Kunden schnell und korrekt zu helfen.

- Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses.

Was erwarten wir von Ihnen?

Gute Kommunikationsfähigkeiten in Niederländisch und Englisch

Affinität zu IT, Technik oder Kundendienst.

Problemlösungsfähigkeit und eine positive Einstellung.

Verfügbarkeit am Samstag.

Erfahrung in einem Helpdesk oder Kundendienstschalter

Eigene Wohnung und Transport zum Unternehmen

Was bieten wir Ihnen?

Ein attraktives Gehalt von 17 € bis 18 € pro Stunde, je nach Erfahrung.

Eine selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit.

Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten Team.

Wöchentliche Zahlungen

Möglichkeit, einschlägige Erfahrungen in den Bereichen IT und Kundendienst zu sammeln.

Ein moderner Arbeitsplatz in Hoofddorp.

Interessiert?

Sind Sie der/die Helpdesk-Assistent/in, den/die wir suchen, und haben Sie Lust auf eine herausfordernde Tätigkeit an Samstagen zu einem hervorragenden Stundenlohn?

Dann senden Sie Ihren Lebenslauf und eine kurze Begründung an die Personalabteilung von Harpex. Wir freuen uns auf Ihre Antwort!

wo**@*********ce.com

+31 6 26 48 27 03

Weitere Informationen

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Persönliche Daten

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