Mitarbeiter im Kundendienst - Oude Meer

Kundenbetreuer - Oude Meer

Unser Kunde ist ein globales Logistikunternehmen, das sich auf Express-Transporte, E-Commerce-Logistik, Luft- und Seefracht spezialisiert hat. Von seinem Standort am Oude Meer aus unterstützt es Kunden in aller Welt mit effizienten und zuverlässigen Logistiklösungen.

Was werden Sie tun?

Als Kundendienstmitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden. Sie sorgen für ein hervorragendes Kundenerlebnis, indem Sie Fragen beantworten, Sendungen verfolgen und geeignete Lösungen für logistische Herausforderungen anbieten.

- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.

- Information der Kunden über Sendungen, Lieferzeiten und eventuelle Verzögerungen.

- Bearbeitung und Kontrolle von Aufträgen.

- Identifizierung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Transport und Lieferungen.

- Koordinierung mit internen Abteilungen wie Betrieb, Lager und Transport.

- Administrative Bearbeitung von Kundendaten und Kundenkontakten.

- Überwachung des Serviceniveaus und der Kundenzufriedenheit.

Was erwarten wir von Ihnen?

Leichte Erfahrung in einer ähnlichen Position

Gute Kenntnisse der niederländischen und englischen Sprache.

Eigene Wohnung und Transport zur Arbeit

Kundenorientierte und lösungsorientierte Einstellung.

Gute Kommunikationsfähigkeiten.

Stressresistent und präzise.

Was bieten wir Ihnen?

Stundenlohn 15,00 - 16,50 € (je nach Erfahrung)

Reisekostenzuschuss und gute Zusatzleistungen.

Arbeit in einer internationalen und wachsenden Organisation.

Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und zum beruflichen Aufstieg.

Informelle Arbeitsatmosphäre mit engagierten Kollegen.

Interessiert?

Sie sind dienstleistungsorientiert, kommunikationsstark und suchen eine herausfordernde Tätigkeit in der Logistikbranche? Dann würden wir Sie gerne kennenlernen.

Die Arbeit entspricht den derzeitigen Kundendienstfunktionen in der Logistikbranche rund um das Oude Meer und den Flughafen Schiphol

Dann senden Sie Ihre Bewerbung schnell an wo**@*********ce.com oder kontaktieren Sie uns per Telefon unter +31 6 26 48 27 03

Weitere Informationen

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Persönliche Daten

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Haben Sie noch Fragen zu diesem Stellenangebot oder Zweifel, ob Sie geeignet sind? Kontaktieren Sie uns unverbindlich und niedrigschwellig, wie Sie es wünschen.